Fabricantes & Indústrias

O segmento industrial necessita de muita atenção quanto a gestão dos seus ativos e manutenção, que devem ser orientados por indicadores. Afinal, um equipamento quebrado pode trazer impacto de lucro cessante causando grandes prejuízos a própria indústria e beneficiando os seus concorrentes.

 

A plataforma Manu é capaz de automatizar o workflow de atendimento da assistência técnica conforme a sua necessidade. O sistema tem como padrão a distribuição de O.S. por técnicos primários, secundários e etc. Pode também priorizar localização, times ou modalidades conforme a sua necessidade. Isso traz muita economia de tempo para o técnico e por consequência, aumento de produtividade.

É a Manu lhe ajudando a fazer um trabalho melhor em muito menos tempo.

A tomada de decisão demanda uma medição através de indicadores úteis. Com a Manu, você poderá acompanhar este indicadores que irão alertá-lo para condições que evitem prejuízos ou que aumentem a receita com os seus ativos.

É a metodologia de manutenção da Manu lhe ajudando a dirigir seu negócio através de indicadores.

A metodologia que a plataforma Manu proporciona ao seu time de manutenção e ao seu cliente, proporciona tranquilidade para a manutenção de ativos de alto valor agregado.

A organização da agenda do time, a definição imediata e automática do técnico responsável e o monitoramento da satisfação do cliente, entre outros benefícios, permitem uma ação rápida com o objetivo de antecipar problemas e reduzir o estresse.

É a Manu colaborando para sua equipe trabalhar mais tranquila e feliz.

Através do App Manu Solicitante, seu cliente interno ou externo poderá abrir uma ordem de serviço de forma simples, completa e rápida. Nosso webservice receberá as informações e acionará o técnico, tudo de forma imediata e automatizada, sem e-mails ou ligações telefônicas. Além de melhorar o seu tempo de resposta, você economizará muito dinheiro com o call center.

É a Manu proporcionando maior velocidade e economia imediata para a sua operação.

Uma das metas da Manu é reduzir ao máximo a burocracia, aumentando a receita e reduzindo os custos. Com a inteligência de desenvolvimento da Manu, a entrada de informações no sistema é muito simples, rápida e intuitiva. A ordem de serviço é assinada digitalmente pelo App eliminando o papel.

É a Manu colaborando para a transformação digital do seu negócio.

O uso contínuo da plataforma Manu vai diferenciar o seu departamento de Assistência Técnica com relação ao seus concorrentes em qualidade e eficiência. A Manu tem capacidade de antecipar os possíveis impactos negativos, fazendo que você mantenha seu cliente informado.

É a Manu trabalhando para deixar o seu cliente direto mais feliz e tranquilo, de modo que ele possa atender com mais qualidade o seu cliente final.

Quando um equipamento para de produzir e uma O.S. é aberta, a Manu começa a calcular e a mostrar em tempo real qual é o seu lucro cessante ou qual a perda de produtividade, fazendo com que você consiga priorizar as atividades dos técnicos em função dos ativos com maior capacidade de gerar receita.

É a Manu lhe orientando a tomar as decisões mais sensatas e corretas.

Um dos pontos forte da plataforma Manu é a possibilidade de customização para atender a sua necessidade.

Nossa experiência com gestão de ativos e manutenção possibilita que a Manu se transforme em um sistema sob medida para a sua operação, trazendo ainda mais eficiência e produtividade para a sua empresa.

É a Manu colaborando para tornar o seu negócio mais simples e eficiente.

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