Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

EC PLUS DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA – PLATAFORMA MANU2B

 

1. INTRODUÇÃO

Nós, da EC Plus Desenvolvimento de Sistemas Ltda (“EC Plus”), somos a desenvolvedora e proprietária da plataforma Manu2b, um software de gerenciamento de manutenção acessível através do website www.manu2b.com e www.plataforma.manu2b.com, que conecta clientes e fornecedores. Como responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais, estamos comprometidos em cumprir as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e assumimos a responsabilidade ao lidar com esses dados. A privacidade dos nossos usuários é uma prioridade para nós e, por isso, elaboramos nossa Política de Privacidade em conformidade com a legislação vigente.

O sistema Manu2b opera como uma plataforma, portanto, tem a missão de conectar os clientes e fornecedores para que o propósito da plataforma possa ser suprido e atenda aos interesses dos usuários. Para tanto, a EC Plus precisa coletar e utilizar os seus dados pessoais e das empresas e seus ativos e serviços, de modo que as ordens de serviço sejam abertas, tratadas, finalizadas e armazenadas. Além disso esses dados se transformam em relatórios e indicadores que serão utilizados para a condução do seu negócio.

Nosso objetivo com essa política é informar de forma transparente e clara como seus dados pessoais serão utilizados na plataforma Manu2b. É importante ressaltar que essa política não se aplica a serviços que não controlamos, mesmo que relacionados à nossa plataforma.

Respeitamos e cumprimos rigorosamente com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”) e demais normas aplicáveis. Para isso temos uma política LGPD para tratamento de dados que pode ser acessada em www.manu2b.com/politica-lgpd. Essa política cobre todos os aspectos necessários para estar em conformidade com a LGPD.

Recomendamos fortemente que você leia essa política por completo, a fim de estar ciente dos dados que utilizamos.

Essa leitura é importante, pois assumimos que você concorda integralmente com ela ao utilizar nosso website, plataforma e aplicativos móveis.

 

2. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Ao utilizar o Sistema Manu2b, a EC Plus poderá coletar os seguintes dados pessoais do Usuário, com a devida finalidade e base legal:

Dados Pessoais

Finalidade

Base legal

Dados de contato que incluem, mas não se limitam a:

a) Nome

b) E-mail

c) Telefone

d) Nome da empresa

e) Endereço da empresa

a) A coleta desses dados visa viabilizar o contato de nossa parte uma vez que precisamos saber quem você é para atender as suas necessidades de informação e melhorar o nosso atendimento.

b) Essa informação também é necessária para que possamos lhe enviar os materiais do seu interesse assim como conteúdo que permitirá melhorar o seu conhecimento acerca do nosso produto

Consentimento

Dados pessoais de utilização da nossa plataforma e aplicativos como:

a) Nome

b) E-mail

c) Telefone

d) Localização/Endereço

e) Dados de acesso como IP, tipo de navegador, quantidade de acessos, versão do sistema operacional, etc

a) Permitir o acesso e uso do Sistema Manu2b;

b) Personalizar e melhorar a experiência do Usuário;

c) Processar transações entre clientes e fornecedores;

d) Prestar suporte e atendimento ao cliente;

e) Cumprir obrigações legais e regulatórias;

f) Enviar comunicações e atualizações sobre o Sistema, incluindo informações sobre novas funcionalidades, alterações nos Termos de Uso e Política de Privacidade;

g) Analisar e melhorar o desempenho e a segurança do Sistema.

Legítimo interesse

Dados de terceiros associados aos seus clientes e fornecedores como:

a) Nome

b) E-mail

c) Telefone

e) Nome e localização da empresa do seu cliente ou fornecedor

a) Necessária para que possamos prover o serviço da plataforma Manu2b, identificando-o dentro da plataforma de modo que você possa interagir com os seus clientes e fornecedores e vice-versa.

b) É também necessário para que possamos entrar em contato com os seus clientes e fornecedores em caso de necessidade ou interesse da EC Plus.

Legítimo interesse e consentimento

Dados pessoais profissionais incluindo, mas não se limitando a:

a) Nome

b) E-mail

c) Telefone

d) Data de nascimento

e) Escolaridade

f) Experiência profissional

a) Coletamos esses dados com a finalidade de conhecer você melhor quando se candidata a uma das vagas no nosso quadro de colaboradores e visando atender ao nosso processo seletivo

Execução de possível contrato de trabalho ou procedimentos preliminares a pedido do titular dos dados

 

3. OUTRAS FINALIDADES PARA COLETA DE DADOS

3.1. Comunicações de Vendas da EC Plus aos Clientes e Fornecedores Cadastrados

3.1.1. A EC Plus poderá utilizar os dados de contato dos clientes cadastrados pelos fornecedores e dos fornecedores cadastrados pelos clientes no Sistema Manu2b, com o objetivo de promover marketing da plataforma e seus produtos e serviços relacionados.

3.1.2. Essas comunicações poderão ser enviadas por e-mail, telefone ou outros meios de comunicação, conforme os dados de contato fornecidos no cadastro.

3.1.3. A EC Plus compromete-se a utilizar os dados de contato dos clientes cadastrados pelos fornecedores e dos fornecedores cadastrados pelos clientes exclusivamente para o propósito de promover o marketing da plataforma e não compartilhará essas informações com terceiros, exceto conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

3.1.4. Os clientes e fornecedores cadastrados poderão, a qualquer momento, solicitar a interrupção das comunicações de vendas e ofertas da EC Plus, entrando em contato com a EC Plus por meio do e-mail [email protected] ou telefone (51) 99864-4994. Após o recebimento da solicitação, a EC Plus cessará o envio das comunicações em questão o mais breve possível, de acordo com os prazos legais aplicáveis.

 

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

4.1. A EC Plus poderá compartilhar os dados pessoais do Usuário com terceiros nas seguintes situações:

a) Para cumprir obrigações legais ou regulatórias;

b) Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da EC Plus, seus Usuários ou terceiros;

c) Com parceiros comerciais ou prestadores de serviços, desde que necessário para a execução das finalidades previstas nesta Política de Privacidade;

d) No caso de venda, fusão, aquisição ou reestruturação da EC Plus, desde que o terceiro adquirente respeite as disposições desta Política de Privacidade.

 

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

5.1. Os dados pessoais coletados pela EC Plus serão armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em outros países que ofereçam nível de proteção adequado, de acordo com a legislação aplicável.

5.2. A EC Plus adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos Usuários contra perda, uso não autorizado, acesso indevido, divulgação, alteração ou destruição.

5.3. Ainda que a EC Plus se esforce para garantir a segurança dos dados pessoais, o Usuário reconhece que nenhum sistema é completamente seguro e que a EC Plus não pode garantir a total inviolabilidade dos dados.

 

6. DIREITOS DO USUÁRIO

6.1. Em conformidade com a LGPD, o Usuário tem direito a:

    • Acesso aos seus dados pessoais;
    • Retificação de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
    • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
    • Portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;
    • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na LGPD;
    • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a EC Plus compartilhou seus dados pessoais;
    • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
    • Revogação do consentimento, observados os limites legais.

 

6.2. Para exercer seus direitos, o Usuário deverá entrar em contato com a EC Plus por meio do e-mail [email protected].

 

7. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

7.1. A EC Plus reterá os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade e para atender às exigências legais e regulatórias.

7.2. Após o encerramento da conta do Usuário ou quando não forem mais necessários para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade, os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

 

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

8.1. A EC Plus se reserva o direito de alterar, a qualquer momento, esta Política de Privacidade, a seu exclusivo critério. Neste caso, a EC Plus notificará o Usuário por meio do endereço de e-mail cadastrado ou por meio de aviso no próprio Sistema.

8.2. Caso o Usuário não concorde com as alterações na Política de Privacidade, deverá interromper o uso do Sistema Manu2b imediatamente. A continuidade do uso do Sistema após a notificação das alterações será considerada como aceitação tácita das novas condições.

 

9. CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações sobre o Sistema Manu2b ou esta Política de Privacidade, o Usuário poderá entrar em contato com a EC Plus por meio do e-mail [email protected] ou telefone (51) 99864-4994.

Ao utilizar o Sistema Manu2b, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos e condições estabelecidos nesta Política de Privacidade, comprometendo-se a observá-los integralmente.