O planejamento das manutenções preventivas para sistemas de ar-condicionado é um grande desafio. Isso se deve ao fato de existirem diversas variáveis em jogo ao mesmo tempo, e que precisam ser consideradas para cumprir com o famoso PMOC e ao mesmo tempo deixar equipe interna e cliente satisfeitos.
Nesse artigo vamos mostrar as principais dificuldades e apontar as soluções de modo a ter mais eficiência e automação no processo, que irão gerar maior margem de lucro para o seu negócio.
A letra “P” da sigla PMOC significa Planejamento. Se trata de todo o planejamento das manutenções preventivas dos equipamentos de ar-condicionado.
Esse planejamento é baseado na lei federal 13.589 de 04/01/18, onde consta que todos os edifícios de uso público e coletivo, que possuem ambientes climatizados artificialmente, devem dispor de um Plano de Manutenção, Operação e Controle (PMOC) dos respectivos sistemas de climatização.
Veja abaixo algumas das dificuldades de se fazer o planejamento e depois como mitigá-las.
Somando todas as dificuldades acima, podemos perceber que a tarefa não é tão simples. Normalmente os fornecedores de maior porte chegam a ter uma equipe de planejamento de manutenção somente para controlar os agendamentos e remarcações.
Normalmente as empresas acabam utilizando uma planilha excel onde cada linha tem um equipamento e cada coluna do mês uma data/hora que será executada a manutenção. Mesmo assim a tarefa é árdua pois toda a lógica de agendamento precisa ser pensada pelo programador das MPs levando em conta todas as variáveis.
Uma forma de resolver algumas dessas dificuldades é a utilização de um software de gestão de ativos e manutenção. Por exemplo, o sistema em nuvem Manu, que foi desenvolvido especificamente para facilitar ao máximo a marcação das manutenções preventivas para o segmento de ar-condicionado.
Com o CMMS Manu, é possível cadastrar todas as informações sobre os equipamentos, rotinas que cada tipo de equipamento utiliza, assim como a duração de cada rotina, periodicidade de execução, etc. Como todos os equipamentos estão associados a um contrato, basta escolher um contrato e todos os vínculos serão estabelecidos.
Logo o sistema permite planejar centenas de milhares de manutenções preventivas em poucos minutos. Além disso entrega todas as centenas de ordens de serviço sincronizadas na agenda do aplicativo do técnico e no portal do cliente.
O CMMS Manu também possibilita o acompanhamento das manutenções realizadas via agenda em tempo real, com a possibilidade de gerar relatórios e gráficos para avaliar o desempenho dos equipamentos. Isso ajuda a identificar problemas e a tomar medidas preventivas para evitar possíveis falhas.
Além disso, o CMMS Manu oferece uma agenda no APP para os técnicos executarem suas tarefas diárias, bem como a possibilidade de realizar chamados de manutenção corretiva de forma rápida e prática em caso de encontrarem problemas durante as preventivas.
Abaixo citamos mais algumas dicas sobre como otimizar o planejamento das manutenções preventivas:
Faça uma avaliação detalhada dos equipamentos: antes de iniciar o planejamento das manutenções, é importante realizar uma avaliação detalhada dos equipamentos. Isso inclui verificar o modelo, a data de instalação, a frequência de uso e qualquer problema já identificado. Essas informações são fundamentais para definir a periodicidade das manutenções e identificar possíveis problemas que precisam ser corrigidos.
Estabeleça uma rotina de manutenção: estabelecer uma rotina de manutenção é fundamental para otimizar o planejamento das manutenções preventivas. Isso pode incluir a realização de manutenções mensais ou trimestrais, por exemplo. O importante é definir uma periodicidade que garanta o bom funcionamento dos equipamentos e evite problemas futuros em relação a quantidade de utilização, tempo de vida do equipamento, índice de incidência de defeitos na máquina, etc.
Contrate profissionais qualificados: para garantir a qualidade das manutenções preventivas, é fundamental contar com profissionais qualificados e experientes. Isso inclui técnicos especializados em ar-condicionado e que tenham conhecimento sobre os diferentes tipos de equipamentos e suas particularidades.
Utilize ferramentas de gerenciamento: para otimizar o planejamento das manutenções preventivas, é fundamental contar com ferramentas de gerenciamento, como o CMMS Manu. Além de permitir a programação das manutenções de forma otimizada, essas ferramentas também possibilitam o acompanhamento dos equipamentos e a identificação de problemas.
Mantenha o histórico das manutenções: manter o histórico das manutenções realizadas é fundamental para o planejamento das próximas manutenções preventivas. Isso permite verificar o desempenho dos equipamentos e identificar possíveis problemas que precisam ser corrigidos. Além disso, o histórico de manutenções também é importante para garantir a qualidade dos serviços e evitar falhas futuras.
Por fim, mas não menos importante, pense na quantidade de tempo e dinheiro que sua empresa está desperdiçando com o planejamento e execução das MPs nos seus clientes. Pense no impacto dessa programação na eficiência da sua equipe de campo. Lembre-se que aumentando a eficiência da equipe é possível atender mais clientes com a mesma equipe aumento a margem líquida da empresa, gerando capital que permita buscar mais clientes e expandir a empresa.
Lembre-se que um sistema de gestão de ativos e manutenção representa um investimento e não um custo, pois irá economizar muito mais dinheiro do que o valor pago por ele mensalmente, permitindo o crescimento do seu negócio e uma real percepção de qualidade do serviço pelo seu cliente.
Caso queira conhecer o sistema de gestão de ativos e manutenção Manu ou tirar alguma dúvida, entre em contato conosco e lhe atenderemos prontamente.
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