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Veja como conseguimos agregar valor ao seu negócio e beneficiar o seu cliente
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Software de Gerencimento de Manutenção e Facilities que organiza e simplifica a sua rotina diária entregando maior produtividade com menor custo.
Gaste o seu tempo com a sua atividade principal, não com o sistema.
Ainda utiliza papel ou planilha Excel
Saiba a localização do seu técnico em campo
Tenha suas Ordens de Serviço assinadas pelo seu cliente via portal do cliente
Sem informação em tempo real?
• Acaba com o papel disponibilizando tudo via web ou e-mail (transformação digital)
• Contratos geridos com indicadores de consumo de peças, % de preventivas realizadas, etc.
• Dashboards interativos com indicadores em tempo real dentro do sistema.
• Relatórios de atendimento digitais e com assinaturas preenchidas automaticamente.
• Alto ganho de produtividade e redução de custos com a utilização de um processo organizado de melhoria dos serviços.
• Equipe com foco na realização da sua atividade principal.
• Gestor ciente de onde está cada colaborador no campo.
• Fluxo automático de distribuição dos chamados para os técnicos.
• Base de conhecimento com soluções evitando perda de tempo e dinheiro.
• Ordens de Serviço digitais e também assinadas digitalmente pelo cliente.
• Utilização do APP do técnico permite organizar e agilizar todos os processos de atendimento ao cliente com mobilidade.
• Agendas e compromissos organizados diariamente.
• Cliente tem retorno rápido do técnico.
• A empresa resolve o problema antes do cliente abandoná-la e ele se torna fiel.
• Cliente fica informado a cada intervenção feita no equipamento.
• App do cliente abre o chamado em menos de 1 minuto com áudio e fotos anexas.
• Empresa mantém documentos e histórico a disposição do cliente via web.
• Relatórios de atendimento técnico sempre a disposição do cliente via web.
Crie, lance informações e feche facilmente as ordens de serviço, mantendo todos os registros em um só lugar e a disposição 24x7x365. Veja os lançamentos nas ordens em tempo real.
Trabalhe com dados em tempo real, analise, rastreie e otimize o desempenho dos ativos em poucos clicks
Faça a gestão de seus serviços e manutenção predial de forma integrada com a gestão de ativos, porém com visualização e relatórios independentes.
Seu técnico terá um aplicativo móvel simples de usar e completo com tudo que ele precisa para realizar o seu trabalho com maior produtividade e qualidade.
Tenha todos os seus clientes satisfeitos através do App Manu Solicitante de forma gratuita.
Localize as ordens de serviço pelo QRCode, lance dados, ordene peças e feche-as de forma rápida e simples com o App Manu Técnico.
Com relação as peças, saiba quem aplicou, qual peça e em qual equipamento. Controle a consignação de peças e ferramentas. Classifique e saiba o estado de retorno das peças ao estoque.
Colete, analise e atue nos dados de manutenção com a possibilidade de ter relatórios sob demanda e exclusivos.
